Contant betalen of pinnen? Wat heeft de voorkeur van Nederland? 

  • Er worden elke dag duizenden tot miljoenen betalingen afgerond. Maar welke betaalmethodes worden het meest gebruikt bij fysieke verkooppunten? De Europese Centrale Bank heeft een uitgebreid onderzoek uitgevoerd naar de betalingsgewoonten en -voorkeuren van Europese consumenten. Lees onze blog en ontdek wat de voorkeur heeft van uw klanten: contant betalen of pinnen.

    CASH IS KONING!


    Ondanks de snelle toename en ontwikkeling van verschillende digitale betaalplatformen, worden de meeste aankopen bij fysieke verkooppunten nog steeds betaald met contant geld. In 2024 werd meer dan de helft (52%) van alle aankopen - in de eurozone - betaald met contant geld.

    Na contant geld werden de meeste aankopen betaald met pinpassen en creditcards (39%), gevolgd door mobiele betalingen (6%), en overige methodes (4%).

    Nederland is één van de slechts zes landen waar er een sterkere voorkeur is voor het betalen met pinpassen en creditcards (56%). In totaal werd nog steeds wel groot aantal (22%) van alle aankopen betaald met contant geld. Dit maakt het de op een na populairste betaalmethode. De laatste 22% van alle aankopen werden betaald met het gebruik van mobiele platformen, en overige methodes zoals cadeaubonnen en cheques.


    PIN- EN CREDITCARDBETALING ZIJN HET MEEST WAARDEVOL


    Wanneer we kijken naar de waarde van alle betalingen (verricht in de eurozone), zien we dat pinpassen en creditcards een iets groter aandeel (45%) hebben dan contante betalingen (39%). Dit betekent dat deze meestal worden gebruikt voor duurdere aankopen. Dit komt voornamelijk doordat sommige creditcards extra verzekeringsvoordelen aanbieden wat de consument een veilig gevoel kan geven.

    Een andere factor die bijdraagt aan het grotere (waarde) aandeel van pin- en creditcardbetalingen is de nieuwe regelgeving voor cash betalingen ingesteld door de Europese Unie in 2024. Deze regelgeving stelt dat contante betalingen niet hoger mogen zijn dan €10.000. Als iemand in een lidstaat een aankoop wil doen die de limiet overschrijdt, moet hij of zij het resterende bedrag op een andere manier betalen (zoals het bedrag pinnen of overmaken).

    Alle lidstaten van de Europese Unie moeten zich houden aan dit limiet, maar mogen deze ook aanscherpen als ze dat willen. De Nederlandse overheid werkt er momenteel aan om de limiet te veranderen naar €3.000 vóór 1 juli van dit jaar.


    WELKE BETAALMETHODE WINT ER IN 2025?


    Met de toenemende ontwikkeling van digitale platformen gaan veel mensen ervan uit dat de populariteit van kaart- en mobiele betalingen in 2025 verder zal toenemen. Het onderzoek van de Europese Centrale Bank toont echter dat cash op dit moment nog steeds koning is in de meeste Europese. In de landen waar het niet de meest populaire betaalmethode is, wordt het alsnog heel vaak gebruikt en erg gewaardeerd. Dus of u nu de voorkeur geeft aan contant geld or pinbetalingen, het is belangrijk dat uw bedrijf altijd goed is voorbereid om beide te accepteren en verwerken.

    Mis nooit meer een update! Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf altijd op de hoogte van de laatste marktontwikkelingen, exclusieve promoties en nieuwsupdates.

    De volgende bronnen zijn gebruikt als referentie in dit artikel:
    https://www.ecb.europa.eu/stats/ecb_surveys/space/html/ecb.space2024~19d46f0f17.en.html
    https://www.europe-consommateurs.eu/en/shopping-internet/cash-payment-limitations.html