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Closing the year

By default, in January, the overtime and the vacation balances are reset in the report, allowing the user to start fresh every new year. If you want to transfer these balance values from one year to the next, you will need to perform a closing of the year.

This operation is explained in the following document.

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1.	Su banco debe ofrecer soporte de servicio. Si no está seguro, consulte a su banco.
2.	Debe contar con un medio de autenticación. Los pagos Maestro por Internet están protegidos por un medio de autenticación. Dependiendo del banco, éste puede ser un lector de tarjetas, una contraseña u otro método. Póngase en contacto con su banco si aún no dispone de un medio de autenticación.
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1.	Vaya a www.safescan.com e inicie sesión en su cuenta Safescan (o cree una si todavía no tiene).
2.	Si ha comprado su artículo usando Safescan.com, vaya al historial de pedidos y haga clic en la opción “Solicitud de devolución”. Complete el formulario para enviar su solicitud.
3.	Si ha comprado su producto Safescan a uno de nuestros distribuidores autorizados, diríjase a “Mis RMA” y complete el formulario para enviar su solicitud. (Para esto, necesitará su factura o recibo de compra).
4.	Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico a la mayor brevedad posible para darle instrucciones sobre cómo devolver su producto. Estas instrucciones incluirán su etiqueta de devolución y el número único de devolución de RMA. Espere estas instrucciones antes de devolvernos su producto; sin la etiqueta de devolución y el número de RMA, no podemos aceptar su devolución.

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2.	Si ha comprado su artículo usando su cuenta Safescan, vaya al historial de pedidos y haga clic en la opción “Solicitar reparación”. Complete el formulario para enviar su solicitud.
3.	Si ha comprado su producto Safescan a uno de nuestros distribuidores autorizados, diríjase a “Mis devoluciones” y complete el formulario para enviar su solicitud. (Para esto, necesitará su factura o recibo de compra).
4.	Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico a la mayor brevedad posible para darle instrucciones sobre cómo enviar su producto. Estas instrucciones incluirán su etiqueta y el número de RMA. Espere estas instrucciones porque sin la etiqueta y el número de RMA, no podremos aceptar su devolución.

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