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Domande frequentiTorna al servizio clienti
Come posso contattare il servizio di supporto di Safescan?
I team di supporto tecnico e clienti multilingue interno di Safescan sono sempre lieti di aiutarvi ed assistervi con i prodotti Safescan. Sul nostro sito Web potete compilare un modulo. Fate clic qui per il modulo di contatto
A quanto ammontano i costi di consegna?
Safescan offre costi di spedizione competitivi e si affida ai servizi affidabili di UPS per la consegna rapida e accurata del vostro ordine. Per maggiori informazioni, qui potete trovare la tabella con i costi di spedizione ‣. I costi di spedizione vengono visualizzati nel carrello degli acquisti prima di completare l'ordine. Inserite i prodotti selezionati nel carrello degli acquisti e scegliete il metodo di consegna desiderato. I costi applicabili verranno quindi calcolati e visualizzati prima di completare l'ordine. Questi costi vengono anche visualizzati nell'e-mail da noi inviata dopo la conferma dell'ordine, e nello stato del vostro ordine online.
Come posso restituire gli articoli?
La restituzione degli articoli a Safescan può essere effettuata facilmente. Fate riferimento alla descrizione completa su come restituire il prodotto nella pagina Web del servizio clienti.
Come può Safescan offrirmi assistenza remota?
Safescan è lieta di aiutarvi anche a distanza. Scaricate il software per il supporto remoto TeamViewer qui ‣ Installatelo, quindi autorizzate il nostro personale di supporto ad accedere al vostro computer e saremo lieti di assistervi nella risoluzione del problema.