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1.	Gehen Sie auf www.safescan.com und melden Sie sich miti Ihrem Safescan-Konto an (oder erstellen Sie ein Kundenkonto, falls Sie noch keins haben sollten).
2.	Sollten Sie das Produkt über Ihr Safescan.com-Konto gekauft haben, dann klicken Sie bitte in der Bestellhistorie auf die Option “Retourenanfrage”. Füllen Sie das Formular aus, um Ihre Anfrage einzureichen.
3.	Wenn Sie Ihr Safescan-Produkt von einem unserer Vertragshändler gekauft haben, dann gehen Sie bitte zu “Meine Retouren” und füllen Sie dort das Formular aus, um Ihre Anfrage einzureichen. (Hierfür benötigen Sie Ihre Rechnung oder Ihren Kaufbeleg.)
4.	Wir kontaktieren Sie dann schnellstmöglich per E-Mail und teilen Ihnen weitere Informationen zur Retoure Ihres Produkts mit. Ein Retourenetikett und eine personalisierte RMA-Retourennummer sind Teil dieser weiteren Informationen. Bitte warten Sie vor der Rücksendung Ihres Produkt auf diese Informationen. Ohne das Retourenetikett und die RMA-Nummer können wir Ihre Retoure leider nicht annehmen.

1.	Gehen Sie auf www.safescan.com und melden Sie sich bei Ihrem Safescan-Konto an (oder erstellen Sie ein Kundenkonto, falls Sie noch keins haben sollten).
2.	Sollten Sie das Produkt über Ihr Safescan-Konto gekauft haben, dann klicken Sie bitte in der Bestellhistorie auf die Option “Retourenanfrage”. Füllen Sie das Formular aus, um Ihre Anfrage einzureichen.
3.	Wenn Sie Ihr Safescan-Produkt von einem unserer Vertragshändler gekauft haben, dann gehen Sie bitte zu “Meine RMAs” und füllen Sie dort das Formular aus, um Ihre Anfrage einzureichen. (Hierfür benötigen Sie Ihre Rechnung oder Ihren Kaufbeleg.)
4.	Wir kontaktieren Sie dann schnellstmöglich per E-Mail und teilen Ihnen weitere Informationen zur Retoure Ihres Produkts mit. Ein Retourenetikett und eine einzigartige RMA-Retourennummer sind Teil dieser weiteren Informationen. Bitte warten Sie vor der Rücksendung Ihres Produkt auf diese Informationen. Ohne das Retourenetikett und die RMA-Nummer können wir Ihre Retoure leider nicht annehmen.

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